この文書は法務確認前のドラフトです。内容は確定していません。

利用規約

最終改定: 2026-09-01

第1条(適用)

本規約は、umatch(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録者(以下「会員」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(登録)

  • 本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。18歳未満の方は登録できません。
  • 登録にあたっては、公的書類による年齢確認(eKYC)の完了が必要です。
  • 会員は、登録情報に虚偽がないことを保証します。
  • 1人が複数のアカウントを登録することはできません。

第3条(会費)

  • 本サービスの閲覧は無料です。予定への応募・掲載、グループ予定へのエントリー、チャットの利用には会費の支払いが必要です。
  • 会費は男女同額とし、金額および支払条件は特定商取引法に基づく表記に定めます。
  • 会費は所定の期間ごとに自動更新されます。解約はマイページからいつでも行えます。
  • 会員の責めに帰すべき事由による利用停止の場合、既払いの会費は返金されません。

第4条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり次の行為を行ってはなりません。

  • 面識のない異性との性交等を目的として異性を誘引する行為、およびこれに類する書き込み
  • 金銭の授受を伴う交際その他の関係を求め、または申し出る行為
  • 営業、勧誘、宗教活動、政治活動、マルチ商法その他の商業的な勧誘行為
  • 他の会員への嫌がらせ、脅迫、差別的言動その他相手方に不快感を与える行為
  • 本人以外の写真の使用、なりすまし、その他虚偽の情報の登録
  • 本サービスで知り得た他の会員の情報を、本サービスの目的外に利用または第三者に提供する行為
  • アカウントの譲渡、貸与、売買
  • 法令または公序良俗に反する行為、および本サービスの運営を妨げる行為

第5条(投稿内容)

  • 会員が投稿した写真は、当社が定める方式でイラスト化され、公開用アバターとして他の会員に表示されます。投稿された写真そのものは公開されません。
  • 投稿内容が本規約に違反すると当社が判断した場合、事前の通知なく当該内容を非表示または削除することがあります。
  • 会員間のメッセージは、法令対応および紛争対応の証跡として当社が保存します。

第6条(利用停止等)

当社は、会員が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、会員資格の一時停止または退会処分を行うことができます。

第7条(免責)

  • 本サービスは会員同士が予定を共有する場を提供するものであり、会員間で行われる面会その他の交流について当社は当事者となりません。
  • 会員間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。ただし、当社は通報に基づく調査および必要な措置を行います。
  • 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償の範囲は、会員が当社に支払った直近1か月分の会費を上限とします(当社に故意または重過失がある場合を除きます)。

第8条(退会)

会員はいつでも退会できます。退会後も、法令に基づく保存義務のある記録および紛争対応に必要な記録は、所定の期間保存されます。

第9条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に通知し、あらためて同意を求めます。

第10条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。